Pridali ste nového používateľa a neprišiel mu potvrdzujúci e-mail

Keď pridáte nového používateľa, automaticky mu príde uvítací mail s prihlasovacími údajmi.

• Mail sa však môže automaticky zaradiť ako SPAM, preto je potrebné skontrolovať aj túto schránku.
• Skontrolujte správnosť pridanej mailovej adresy, či nie je zadaná s preklepmi, zlou koncovkou (.com namiesto .sk a podobne).
• Ak uvítací mail pridanému používateľovi nepríde, je pravdepodobné, že už raz bol zaevidovaný/prihlásený pod týmto mailom do systému. Tým pádom by prihlasovacie údaje mal mať.
• Ak je už používateľ v systéme, ale nevie nájsť prihlasovacie údaje, ktoré mu prišli po prvom zaregistrovaní, vygeneruje sa mu nové cez Zabudnuté heslo.